ডাচ্-বাংলা ব্যাংক পিএলসির নোয়াখালী ও কুমিল্লা অঞ্চলের শাখাগুলোর ব্যবসায়িক কার্যক্রমের কৌশল পর্যালোচনা এবং গ্রাহকসেবার মানোন্নয়নের লক্ষ্যে ‘স্ট্র্যাটেজিক কনক্লেভ’ শীর্ষক একটি সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়েছে। কুমিল্লার ব্যুরো ট্রেনিং সেন্টারে সম্প্রতি হাইব্রিড মডেলে এ সম্মেলনের আয়োজন করা হয় বলে ব্যাংকের সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে গতকাল জানানো হয়েছে।
সম্মেলনে প্রধান অতিথি ছিলেন ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মো. এহতেশামুল হক খান। তিনি কর্মকর্তাদের উদ্দেশে বলেন, ‘গ্রাহকসেবায় উৎকর্ষ নিশ্চিতে আরো যত্নশীল মনোভাব প্রদর্শন করতে হবে।’ এছাড়া ব্যাংকের কৌশলগত লক্ষ্য অর্জন ও অবস্থান শক্তিশালী করতে তিনি সবাইকে আরো কার্যকরভাবে অবদান রাখার আহ্বান জানান।
সম্মেলনে নোয়াখালী ও কুমিল্লা অঞ্চলের শাখা ব্যবস্থাপকরা তাদের নিজ নিজ ব্যবসায়িক কৌশল উপস্থাপন করেন এবং উন্নত গ্রাহকসেবার মাধ্যমে নির্ধারিত ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের বিষয়ে আশ্বাস দেন। ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ গ্রাহকসেবা আরো উন্নত করা এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের বিষয়ে তাদের পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা দেন।
সম্মেলনে অনলাইনের মাধ্যমে অংশ নেন ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট শাখা-উপশাখার কর্মকর্তা, রকেট ও এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের আঞ্চলিক প্রধান এবং এডিসি সুপারভাইজাররা।
